belli
Problème d?acheminement, reçu après l?anniversaire ?
Bonjour, nous sommes navrés que le colis soit arrivé "trop tard" pour votre fête. Cependant, votre commande a bien été expédiée et livrée dans les délais annoncés. Lorsque vous avez sélectionné le transporteur Mondial Realy, il était bien indiqué sur notre site "Livraison prévue entre le mercredi 08 novembre 2023 et le vendredi 10 novembre 2023". Le colis étant livré le vendredi 10, les délais sont respectés. Si vous n'avez plus besoin des produits, vous pouvez nous retourner le colis et nous vous rembourseront les articles (excepté la personnalisation). Bonne journée, l'équipe Annikids